“智慧菜場”初體(tǐ)驗,便民服務更到位
日期:2016-03-15


    3月9号,鐘管支行客戶經理協同湖州銀聯工(gōng)作人員(yuán)給鐘管農貿市場帶去(qù)了一(yī)個新鮮玩意兒,是什麼寶貝引得這麼多攤主圍觀呢?走近一(yī)看,原來是一(yī)台電(diàn)子秤!據工(gōng)作人員(yuán)介紹這是專用于菜場零售業務而開(kāi)發的智能電(diàn)子秤,通過與傳統POS機的結合,進而實現銀行卡閃付功能。通過前期總行部門與銀聯公司的對接,此次鐘管支行的試點工(gōng)作開(kāi)展順利,共有4家攤位成為第一(yī)批受惠客戶,智慧菜場不再成為空想。
    工(gōng)作人員(yuán)在安裝過程中(zhōng)詳細講解了其使用方法及注意點,為了讓客戶有更直觀的體(tǐ)驗,支行客戶經理親自模拟了一(yī)次買菜過程,隻見老闆肉一(yī)剁、秤一(yī)稱、價格一(yī)按,電(diàn)子秤上立馬顯示了重量、單價、總價等數據,客戶經理随即将手中(zhōng)IC卡往POS上一(yī)放(fàng),密碼一(yī)輸,立即付款成功,整個過程省去(qù)了點錢、找零等繁瑣過程,相當便利。
    菜場攤主好奇之餘也忍不住誇贊了起來,這台POS電(diàn)子秤的确能給他們生(shēng)意上帶來了很多的便利:(1)銀行卡閃付,提高了辦事效率;(2)不用找零,方便快捷:(3)杜絕假币,安全可靠;(4)款項入卡,免去(qù)櫃台存錢。德清農商(shāng)銀行作為德清人自己的銀行一(yī)直秉承惠農利民的服務理念,這次“智慧菜場”的初步探索也是支行創新的一(yī)部分(fēn),對于提升我(wǒ)(wǒ)行電(diàn)子銀行替代率有着重要現實意義。

 

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